在這個周末后，尹杰面對寧昊然的時候更多了一份小心。
Bella看在眼里，心知是尹杰察覺到了什么，心下寬慰，但仍然還是隱約有些不安。
尹杰在思考何宇新給她的建議。
怎樣才能做到獨一無二？
怎樣才能變成LS認定的那一個？
她對LS的了解僅限于Erdmann培訓時灌輸的信息，要據此分析出LS的管理模式非常不容易。那么，就只能先從獨特性著手了。
LS對自己的要求是什么？Top 1，做出成果，完成項目KPI；Top 2，保持團隊的工作效率，盡可能提升團隊競爭力。
尹杰對今年達成KPI充滿信心。至于維持并提升團隊工作效率？那涉及的是團隊建設和管理的課題。
記得曾有一位著名企業家說過，系統化的團隊管理，要么從團隊建設伊始就開始做并不間斷地做下去，直至做大做強，最終能在競爭中立于不敗之地。要么就根本不做，聚焦短期效益，提升自己處理隨機問題的應變能力。當然，后者適用于抓住市場機會賺快錢的”短平快“式小微企業。但即便這種方式，也比團隊的系統管理開了頭卻堅持不下去要強。
LS中國團隊的管理，以什么模式開展？
在尹杰看來，小團隊管理的核心有兩個層次：首先是帶領團隊實現一個個小目標，獲得一個個小成功，從而有效鼓舞士氣，凝聚向心力，同時鍛造團隊整體工作效率。第二才是為團隊成員創造機會，幫助他們獲得個人技能與職業體驗的成長。
第一層管理，尹杰自認為有必要的洞察力，對市場機會有足夠敏感度，具備相應的業務能力和經驗，也善于構建網絡，因此她很有信心能夠成功完成。
第二層管理，LS中國團隊同時在接受寧氏策劃和LS總部的雙重管轄，尹杰自忖其中能供自己操作的空間并不大。因此，在這樣的縫隙中能實施并有效達成的管理方式在她看來只有一個：賦能。
賦能的前提是選用合格的人才。因此招聘的條件設定很重要。如果招進另外一個Christina，或再一個林權，那無論為其創造何種機會都無法幫助團隊達成目標；
賦能的手段是項目實踐中的“用育留”，設定有效的協作規則，創造足夠的項目機會，給予足夠的引導和發展空間，如果真是人才就能夠成長起來。再通過薪酬與團隊建設留住人才；
賦能的核心在于規則設定，合理的規則可以有效避免利益紛爭，有助于打造一個既有靈活性，又具備高效率特點的團隊。
現在的LS中國團隊，剔除了會對團隊氣氛造成污染的Christina和頭腦不清楚的林權后，自己能夠作為團隊Leader制定戰略帶領大家實現目標，“職場老黃?！盕lora工作勤奮努力、兢兢業業，Summer有海外學習生活背景，還擅于動腦提高工作效率，可以說初步具備了構建團隊的條件。
就在尹杰琢磨開始團隊系統性管理時，前往S國進行商務考察的四月考察團已經成型。除寧昊然和尹杰外，全團共18人，其中10人來自于南京會議的參會企業，另外8人分別來自北京、浙江、廣東的企業。人員名單落定后，尹杰對Flora和Summer做了一個針對性培訓，授權她倆負責與參團人員溝通，協調簽證所用資料。
參會人員的簽證資料正逐步快遞過來。尹杰一再強調兩人工作必須細致，時間安排一定要趕早不能拖。兩人面上乖順答應，下來卻都覺得自己被念叨得有點頭疼。
尹杰這么念叨是因為她即將連續兩周在華南地區出差，走訪當地幾個產業龍頭企業，宣傳在豪森州設立歐洲業務管控中心的歐洲拓展模式。臨走前她不放心地去看了Flora的工作狀態，發現她把簽證材料清單打印到A4紙上，貼到自己的工位隔斷里，正照著那清單一份一份整理材料。
尹杰不由得樂了。
這風格，實在是太太Flora了，完全是典型的老黃牛作風啊。
鑒于Flora在過往工作中時不常會發生低級錯誤，尹杰一再囑咐她仔細檢查，同時要求Summer幫她復查。在兩人均肯定答復后尹杰才乘車前往機場。珠海的明珠電器是這次出差的主要目標，她計劃在珠海停留3-4天，拜訪當地政府部門和事先安排好的幾個本地企業，然后再前往廣州、深圳、順德。
兩周后，尹杰回到帝都的當天直接從機場打車來到辦公室。這天一早她的右眼就一個勁兒地跳，心里莫名發慌。
已經接近下班時間，漂亮的LS“辦公島”里只有Flora一個人在埋頭工作。見她進來，Flora覺得很意外。
“您怎么來了？這都快下班了。”
“我不放心啊。Summer呢？她提前下班了？”
“她媽媽病了，您走后第三天她接到電話，就向寧先生請假回老家去照顧媽媽了?！?
“那幾次電話你為什么不跟我說？這么些日子就你一個人在工作？”
“工作量不算大?！盕lora謙虛地撓撓頭，“我一個人能對付。”
她這兒還謙虛上了！
尹杰耐著性子讓她說說簽證申報的事。
“所有人的簽證資料都到了。我仔細檢查過，清單上列出來的資料都已經準備齊全。旅行保險和機票、住宿預訂單由眾行統一出。“ 眾行是一家專門承接歐洲旅行項目的旅行社，歐洲旅行經驗非常豐富。寧氏此前組織的國樂歐洲巡演，一直都由眾行旅行社承辦。
“參團人員的簽證資料仔細檢查過了嗎？我指的是內容，該填的是不是都填寫了，內容有沒有寫錯，簽名與護照尾頁的簽名比對一下，還有單位介紹信是不是按照我們的要求寫的？有沒有漏改公章的？... ...“
“資料現在是肯定不缺的。我按著簽證清單梳理過3遍，欠缺的都補上了。簽名也一個一個比對過了，介紹信都是按我們給的格式寫的。申請表我大致看了一下，內容應該沒有問題?！?
”再仔細核對一遍申請表，304表最容易出錯?！?尹杰心里更煩躁了。她在衣帽架上掛好風衣。讓Flora把資料分一部分過來，自己幫著一起核對。
果不其然，蘇國集團丁毅總經理的304表上發現了錯誤——申請人英文姓名拼寫前后不一！
已經接近晚七點，尹杰來不及說什么責備的話，動手復核Flora檢查過的所有資料。Flora漲紅著臉把已經用塑料文件袋分裝好的人員資料搬到尹杰手邊，又拿起尹杰看過的資料再次復核，審核無誤后再次裝袋。
兩人一直忙碌到8點左右。萬幸只有丁毅一個人的資料出現問題。304申請表中有五個地方需要填寫姓名，兩處出現拼寫錯誤：其姓名拼寫應為“ Yi Ding“，被錯誤地寫作“Ye Ding“。
Flora紅著眼睛可憐巴巴地站在尹杰面前，小聲承認這一份是她自己審核的資料，Summer沒有經手。
“預約到大使館遞交材料時間是明天上午10:00?！?她訥訥地說。
尹杰恨鐵不成鋼地給了她一個爆栗，讓她馬上聯系客戶。
申報材料中英文名字拼寫錯誤，或申清表的名字與邀請函不符，抑或單位證明寫錯名字... ...這些都是簽證時常犯的錯誤，但也是簽證官從不會忽略的細節。在這種事上栽過跟頭的的前輩們已經用無數眼淚現身說法這種錯誤絕對不能犯。一旦出現這樣的錯誤，假如簽證官足夠友善可能直接發還要求重新填寫然后提交，這是最好的結果。如果簽證官比較嚴格，完全有可能因此直接蓋戳拒簽。
如果這份材料剛好交到Barzel手里怎么辦？
電話很快接通，丁毅好像正在參加一個重要的活動，被打擾了語氣頗有一些不高興。尹杰三言兩語把事情講清楚之后，他同意重新填表簽字之后派人坐晚班飛機過來。沒等尹杰說出“謝謝您的理解”電話就被不耐煩地掛斷。
尹杰長舒一口氣后靠到椅背上。Flora小心翼翼地遞給她一杯開水。
“Evita，” 她怯怯地說，“如果明天早上送不到該怎么辦？”
“你想說什么？”
“我是說，我們可以還是把這份資料裝進去。如果明天早上新的材料沒有送到，我們可以暫時這樣送進去。我檢查了兩遍都沒有發現的問題，簽證官不一定會發現。即使發現了，你不是和簽證處關系不錯？協調一下補進資料去不就可以了？”
尹杰心里苦笑。Barzel這件事讓他明白了寧昊然曾說過的一句話：大使館里，不是所有人都是Erdmann的朋友。
投訴信事件剛剛結束，她如何愿意再做這樣的冒險？
“你這種想法是危險的，Flora。你一定要明白，商務與簽證的在工作原則上是完全分離的。使領館的簽證工作不允許遭受任何干擾，這是鐵律，也是工作原則。我們永遠都不應該去觸碰這樣的雷區。與其想著鉆空子，你不如抓緊時間電話丁毅的助理，拿到送資料的員工的聯系方式，和他保持聯絡爭取盡快拿到資料?！?
Flora依言與丁毅的助理溝通，直到10點左右才拿到送材料人員小劉的名字和電話，并順利與其聯系上。二人約定次日一早在寧氏交接。
兩人這才下樓，在附近的餐館喝了一碗熱湯面，方才各自回家。