接下來,她們又依次約談了姚遠,錢豆子等人,過程大同小異,但反應各不相同。
姚遠一聽就樂了,拍著胸脯道:“嬸子您就瞧好吧!我肯定能干好!在窯上我就最能跟人搭茬了!”
錢豆子則撓著頭,憨厚地笑:“我就怕我這笨嘴拙舌的,說不好話……不過嬸子您信得過我,我就去!肯定下力氣學!絕不給廣福叔和嬸子丟人!”
村里最窮的一戶姓趙,家里就兩兄弟相依為命,父母爺奶去年全都餓死了,趙虎和趙橋兩兄弟起初有些膽怯,離鄉去縣城讓他們不安,但聽到優厚的工錢和管吃住的條件,又想到這是改變命運的機會,最終也咬牙答應下來。
其他人的會談也都很順利。
然而,名單上最后兩人——謝林和謝小勇,卻婉言謝絕了。
謝林面露難色:“嬸子,多謝您看得起我。可我……我爹腿腳不好,家里就我一個壯勞力,實在走不開……去了縣里,心里也不踏實。”
姚小勇也差不多:“我娘就我一個兒子,她身體也不好,我不敢走遠……對不住,嬸子。”
李月蘭雖然有些遺憾,但也表示理解,還安慰了他們兩句,讓他們安心在村里干活也一樣有前途。
最終,八個小伙子——想要出人頭地的謝冬青、最能搭話的姚遠、憨厚實在的錢豆子、窮困孤苦的趙虎和趙橋,還有名單上另外三個精神小伙,以及村里兩個同樣機靈的后生,這兩人在謝鋒的名單之外,但李月蘭觀察后覺得不錯補充進來的,這十個人組成了“四海奇珍坊”的第一批預備店員。
培訓地點就設在了竹樓門前寬闊的平臺上。
第一天,十個大小伙子擠在露臺上,都有些拘謹和好奇,李月蘭和謝秋芝搬出了那兩個大筐的“樣品”。
當那些精巧的錫蘭鏡、能折疊的南洋傘、一壓就出墨的東洋筆、能伸縮的歐羅巴鋼卷尺……一件件展現在他們面前時,小伙子們發出了此起彼伏的驚呼,眼睛瞪得溜圓,簡直不敢相信世上還有這種東西。
“這……這是鏡子?咋這么清楚!”
“這傘能縮這么小?”
“這筆……不用硯臺?神了!”
李月蘭手里拿著謝文重新定制的店鋪守則,笑著開始上第一課:“都靜一靜,從今天起,你們每天半天來這兒,就是認識這些東西,學會怎么跟客人說道它們。首先,它們不叫‘玩意’,叫‘貨品’!每一樣都有名號、有來歷、有講究!”
她拿起那把折疊傘:“比如這個,它叫‘南洋折疊鋼骨傘’。客人問了,你們不能光說‘這傘能折疊’,得說:‘客官您瞧,此乃南洋精鋼為骨,韌性極佳,收納便于攜帶,撐開則如華蓋,風雨不侵。還有,咱們每一件貨品的卡片上寫著介紹,你們不識字不要緊,云槐縣上都是讀書人,他們肯定識字,你們只需要會說,讓他們自己看卡片也成,總之咱們就是要介紹好貨品的功能,名字和來歷。”
謝秋芝則拿起椰油皂:“這個,叫‘天竺椰油精華皂’。得告訴客人,用它潔面沐身,洗后肌膚清爽滑膩不緊繃,還自帶天然椰香,絕非尋常胰子可比。”
她接著又示范了鋼卷尺、自來筆等的介紹方法,強調要突出其新奇、實用、精巧之處,還要把那份附贈卡片上的“廣告語”自然地說出來,顯得有文化、有檔次。
小伙子們聽得目瞪口呆,感覺像是在聽天書,又覺得無比新奇有趣。
接下來的日子,每天上午,竹樓前的平臺上都上演著有趣的場景。
十個小伙子圍著兩筐“奇珍”,在李月蘭和謝秋芝的指導下,反復辨認、記憶、練習解說。
“冬青哥,你來說說這個琉璃杯怎么介紹?”
“呃……這是……波斯琉璃杯,色彩斑斕,晶瑩剔透,飲酒喝茶,別有風味……”
“聲音大點,自然點!要像真的在跟客人說話!”
“姚遠,你來試試這個牛軋糖……”
“客官您嘗嘗,這叫玫瑰松子牛軋糖,進口酥軟,一糖三味,花蜜松香!買了給您家娃娃娘子,準保喜歡!”姚遠顯然更有天賦,說得眉飛色舞。
李月蘭還教他們基本的算賬、看秤、包裝,甚至如何應對客人的挑剔和還價。
謝秋芝則負責糾正他們的儀態、語氣,教他們如何保持店鋪整潔。
謝文則是像個小觀察員,觀察每個人的弱點和優點,然后總結給李月蘭,再由李月蘭在培訓過程中去把弱點逐一修正,把優點擴大化。
謝廣福偶爾會端著姜茶來瞅一眼,給新員工們去去寒。
當看到小伙子們拿著鋼卷尺互相量身高、比劃著介紹琉璃杯,或者笨拙地試圖把傘折回原樣,他總是忍俊不禁想偷笑,然后背著手去忙村里其他事去了。
培訓的效果是顯著的,幾天下來,小伙子們從最初看到東西就大呼小叫、手足無措,變得逐漸沉穩下來,雖然介紹起來還難免有些磕巴和生硬,但至少能把貨品名稱、產地來源、主要特點和那句“廣告語”說齊全了。
彼此之間還會互相考校、練習。
“嘿,虎子,考考你,這叫啥?干啥用的?”
“這叫紅毛國……安全火柴!一劃就著,生火特別方便!比火石好用多了!”
“豆子,這個咖喱塊咋說?”
“天竺咖喱塊……燉肉煮菜,放入一塊,異香撲鼻,好吃下飯!”
半個月后,李月蘭和謝秋芝進行了一次“結業考核”。
她們把十個新員工帶去裝修到一半的店鋪里,擺上各種貨品,模擬客人進店,提出各種刁鉆的問題,讓小伙子們輪流接待。
雖然依舊緊張,但十個小伙子都勉強通過了考核。
最出色的竟然是姚遠和謝冬青,一個熱情活絡,一個細致耐心。錢豆子雖然嘴笨點,但態度極其誠懇踏實,也自有其可取之處。
看著這群脫胎換骨般的年輕人,李月蘭露出了欣慰的笑容。
如今,只等店鋪裝修完畢,謝鋒完成任務歸來,這批精心培養的“種子選手”,就能正式上崗,為“四海奇珍坊”的開門紅,打下最堅實的人才基礎。